ENRUUARO
Главная Услуги Как я работаю Кейсы Обо мне Блог Начните с вашей проблемы
Бизнес-системы и веб-дизайн · Дублин, Ирландия

Ваш бизнес
медленнее, чем это
должно быть.

Я работаю с ирландскими торговыми и сервисными предприятиями, чтобы исключить ручную работу, исправить сломанные процессы и создать веб-сайты и интеграции, которые действительно поддерживают рост. Базируется в Дублине, работает по всей Ирландии.

5+ Годы внутри
операции
3 часа Типичная цитата
повернись
Ирландия Базируясь на местном уровне,
работает тоже удаленно
Нет Ненужный
встречи
📋
Все работает в памяти
Цитаты, комментарии, подробности о работе — хранятся у кого-то в голове или в записной книжке. Когда они заняты, дела идут плохо.
Слишком много времени уходит на администратора
Данные вводятся дважды. Информация копируется между системами. Одна и та же задача выполняется вручную, каждый день.
🔌
Ваши инструменты не общаются друг с другом
Оформление заказа в одном месте, счет-фактура в другом, заказчик в третьем. Ничего не подключается автоматически.
📉
Лиды остывают
Запросы приходят и лежат в почтовом ящике. Дальнейшее наблюдение происходит медленно. Некоторые вообще никогда не отслеживаются. Это реальные деньги уходят.
🌐
Ваш сайт ничего не делает
Оно существует, но не приносит работы. Это не отражает качество того, что вы на самом деле делаете. Посетители уходят.
📊
Нет четкого представления о том, что происходит
Вы не сможете быстро просмотреть открытые предложения, выдающиеся вакансии или информацию о том, кому нужен обратный звонок, не копаясь в нескольких местах.
Более быстрое цитирование и сопровождение. Процесс, занимающий 40 минут, сокращается до 10. Лиды не остывают, потому что за ними следит система.
Меньше ручного ввода данных. Информация, введенная один раз, автоматически передается туда, куда ей нужно. Больше никакого копирования между системами.
Сайт, который приносит работу. Не просто присутствие — сайт, который ясно показывает, чем вы занимаетесь, вызывает доверие и превращает посетителей в запросы.
Инструменты, которые соединяют. Ваша CRM, почтовый ящик, формы, календарь и списки заданий работают как одна система, а не пять отдельных головных болей.
Процессы, не зависящие от памяти. Передачи, контрольные списки, автоматизация — все происходит последовательно, и никому не приходится об этом помнить.
Время владельца высвободилось. Когда ваши системы работают правильно, вы тратите меньше времени на повторяющееся администрирование и больше времени на работу, которая действительно приносит прибыль.

Работа, которую я делаю
экономит ваше время.
Время – деньги.

Большинство компаний, с которыми я работаю, теряют деньги не из-за одной большой проблемы. Они теряют его медленно — из-за небольших неэффективностей, которые накапливаются каждый божий день.

Час администратора, который можно автоматизировать. Лид, на ответ на который потребовалось три дня. Процесс, который зависит от одного человека, знающего, что делать правильно.

Я нахожу их, исправляю и создаю системы, которые позволяют бизнесу работать без проблем. Вам не нужно точно знать, как выглядит решение — это моя работа.

Построен вокруг
ваша реальная проблема.

Я не продаю пакеты. Я нахожу причину разногласий и создаю или исправляю то, что подходит для вашей ситуации.

01
Веб-сайты, которые поддерживают рост
Чистые, быстрые, хорошо написанные сайты, которые вызывают доверие и конвертируют посетителей в запросы. Создан, чтобы отражать качество вашего бизнеса, а не ставить галочку.
02
Исправления интеграции и рабочего процесса
Подключите инструменты, которые вы уже используете. Удалите ручные шаги посередине. Обеспечьте автоматический поток информации, чтобы ваша команда не была связующим звеном.
03
Аудит процессов и устранение узких мест
Внимательный взгляд на то, как на самом деле протекает работа в вашем бизнесе. Найдите то, что работает медленно, что дублируется, что рискованно, и исправьте это в порядке значимости.
04
Автоматизация и удаление повторяющихся задач
Все, что делается одним и тем же чаще, чем несколько раз в неделю, является кандидатом на автоматизацию. Я определяю их и убираю с тарелки вашей команды.
05
Пользовательские внутренние инструменты
Иногда правильного решения не существует в готовом виде. Я создаю легкие пользовательские инструменты — информационные панели, системы, формы — которые точно соответствуют тому, как работает ваш бизнес.
06
Практическая ИТ и техническая поддержка
Повседневные технические проблемы, которые замедляют ваш бизнес. Настройка программного обеспечения, настройка инструментов, устранение неполадок системы — все это без выставления сложных счетов.

Практичный. Никаких отходов.
Ориентирован на результат.

Я не начинаю с решения и не работаю в обратном направлении. Я начинаю с вашей проблемы, смотрю, что происходит на самом деле, а затем решаю, что нужно построить или изменить.

Большая часть работы начинается с разговора и четкого описания. В некоторых ситуациях сначала требуется краткий аудит. В любом случае, вы будете знать, что получаете, еще до того, как что-либо будет согласовано.

1
Понять проблему
Вы объясняете, что медленно, что расстраивает, что требует времени. Вам не обязательно знать решение.
2
Найдите фактическое узкое место
Заявленная проблема зачастую является симптомом. Я копаю, чтобы найти, что на самом деле вызывает трение.
3
Создайте или отремонтируйте правильную вещь
Целенаправленная работа. Не все, а только то, что устраняет больше всего проблем с наименьшими затратами.
4
Подтвердите, что это работает в реальном мире
Это имеет значение только в том случае, если оно выдерживает нормальное повседневное использование, а не только в тестовой среде.

Проблемы исправлены.
Время сэкономлено.

Подборка, как выглядит работа на практике.

Торговый бизнес
Цитирование заняло полдня. Сейчас это занимает 20 минут.
Компания по производству окон и дверей составляла каждое предложение вручную, отслеживая цены у поставщиков и отслеживая рабочие места в электронной таблице, которой никто полностью не доверял.
75% Сокращение времени
потрачено за цитату
Сервисный бизнес
Лиды лежали в почтовом ящике несколько дней. Теперь их отслеживают за считанные минуты.
У сервисной компании не было структурированного последующего наблюдения. Запросы обрабатывались вручную, часто с опозданием. Хорошие лиды остыли еще до того, как к ним кто-то вернулся.
3 дня Сокращение времени ответа
до менее 10 минут
Команда из 5 человек
Три инструмента, никакой связи. Одна интегрированная система.
Небольшая команда вручную копировала информацию между своей CRM, электронной почтой и системой отслеживания вакансий. Каждый раз на каждого нового клиента уходило 20–30 минут администрирования.
~4 часа Время администратора сэкономлено
в неделю

Почему ирландский бизнес
сейчас теряют время.

Большинство ирландских МСП уже используют цифровые инструменты. Проблема не в нехватке программного обеспечения, а в том, что оно не подключается, процесс не успевает за ростом, и слишком многое по-прежнему зависит от того, кто-то делает что-то вручную.

Исследование, проведенное Ассоциацией малых фирм, показало, что две трети ирландских малых предприятий автоматизируют некоторые административные задачи, но лишь небольшая часть добилась надежной работы. Разрыв между использованием инструментов и их правильным использованием огромен.

Торговые предприятия, сервисные компании и небольшие команды в Дублине и Ирландии каждую неделю тратят часы на расценки, администрирование, ввод данных и последующие действия, которые не нужно выполнять вручную. Это время имеет свою цену — часы работы владельцев, упущенные лиды, замедление роста.

92%
владельцев МСП в Ирландии планируют инвестировать в улучшение бизнеса, но большинство из них не знают, с чего начать
9%
ирландских фирм сообщают о широком использовании автоматизации — это означает, что более 90% еще не заработали
75%
рабочих мест в Ирландии приходится на МСП — предприятия, которые не могут позволить себе терять часы из-за плохих систем.
Почему это важно
Компании, которые исправляют свои системы сейчас, через три года опередят конкурентов, которые все еще делают все вручную. Инструменты существуют. Большинство предприятий застревают в процессе их правильной реализации.

Распространенные проблемы ирландского бизнеса, которые я решаю

Автоматизация рабочих процессов · Дублин и Ирландия Веб-дизайн для торгового бизнеса Ирландии Настройка CRM для малого бизнеса в Ирландии Сокращение ручного администрирования · Ирландские МСП Улучшение бизнес-процессов · Дублин Интегрируйте бизнес-инструменты Ирландия Системы котирования для торговцев Ведущая система автоматизации последующих действий, Ирландия Консультант по бизнес-системам Ирландия Веб-сайт, который генерирует потенциальных клиентов · Ирландия

Не уверен, что
Это вам?

Это вопросы, которые я получаю больше всего. Если вашего здесь нет, просто спросите.

Нет. Большинство клиентов приходят с проблемой, а не с решением. Для начала достаточно описать, что тормозит или разочаровывает. Вот тут и начинается работа.
Да, обычно это самый четкий сигнал. Если вы знаете, что время тратится впустую, но не знаете, где именно, то именно для такой ситуации и создан короткий аудит.
Нет. Веб-сайты — это одна часть работы. Больше внимания уделяется системам — интеграции, исправлениям процессов, автоматизации и внутренним инструментам. Многим клиентам вообще не нужен сайт.
Часто. Большая часть работы направлена ​​на улучшение или объединение уже существующих вещей, а не начинание с нуля. Новый инструмент часто является последним средством, а не первым предложением.
Да. Большая часть работы приходится на малый и средний бизнес — команды от 2 до 30 человек, торговые предприятия, сервисные компании и предприятия под руководством основателей.
Да. Некоторые работы представляют собой одно исправление, которое занимает несколько часов. Другая работа — это более масштабная работа, занимающая несколько недель. Правильный объем определяется проблемой, а не фиксированным меню услуг.
Базируется в Ирландии, а это основной рынок, но большую часть работы можно выполнять удаленно. Если вы находитесь поблизости и посещение объекта имеет смысл, это тоже доступно.

Готов поговорить
через проблему?

Вам не нужно краткое описание или бюджет. Просто опишите, что работает медленно, на что тратится время или что вы хотите, чтобы работало лучше. Я возьму это оттуда.